Er is nu meer verbinding met de werkvloer. Mensen voelen zich echt onderdeel van het bedrijf.
Edward van Horssen Productiemanager bij De Jong Duke
‘Op basis van de ervaring die Lambert heeft met technische bedrijven, vergelijkbaar met De Jong Duke, heeft onze HR-afdeling hem ingeschakeld. Vanaf de eerste kennismaking was er direct een klik tussen wat hij kon aanbieden en wat wij nodig hadden. Lambert heeft ons een aantal tools gegeven die we makkelijk konden toepassen in ons leiderschap. Persoonlijk heb ik van hem geleerd om meer het sociale toe te laten, en me niet alleen te focussen op de zakelijke kant.
Ik merk dat anderen de trainingen van Lambert ook als prettig hebben ervaren. In de hectiek van alle dag worden momenten gekozen om dingen te bespreken die teamleden belangrijk vinden. Er is meer verbinding met de werkvloer. Daardoor voelen mensen zich echt onderdeel van het bedrijf. Ik zou Lambert zeker aanbevelen aan anderen.’
‘In een productieomgeving wordt vaak op output en kpi’s gemonitord. Van Lambert leerde ik juist de ‘softe kant’ naar boven te laten komen. Bijvoorbeeld door ook eens aan medewerkers te vragen hoe het met ze gaat. Maar ook door beter om te gaan met feedback. Ik kon altijd slecht tegen kritiek, maar nu weet ik hoe waardevol het is om me open te stellen voor wat iemand te vertellen heeft. Echt luisteren, nadenken en dan pas antwoorden heeft vaak veel meer effect. En af en toe een stilte laten vallen helpt ook.’
Werken aan een cultuur van verbondenheid en deelname?
