The blame game: sommige bedrijven zijn er goed in. We leggen de schuld het liefst bij de ander en als er iets fout gaat, dan wijzen we naar elkaar. Wat zegt dit soort gedrag over de dynamieken op de werkvloer? Lambert vertelt over de ‘drama-driehoek’ van aanklager, slachtoffer en redder en legt uit wat je kan doen om je je bewust te worden van die rollen.